Datenschutzerklärung von LuckyTrunk Casino

Herzlich willkommen bei LuckyTrunk Casino („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite luckytrunk-casino.de besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Verfahren zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die LuckyTrunk GmbH, eingetragen in Deutschland. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Im Rahmen der Nutzung unseres Angebots erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Geburtsdatum und Geschlecht zur Altersverifikation
  • IP-Adresse, Verbindungsdaten und technische Informationen zu den verwendeten Endgeräten und Browsern
  • Nutzungs- und Verlaufsdaten, wie Spielaktivitäten, Ein- und Auszahlungen, Sitzungsdauer
  • Konto- und Profildaten, die Sie bei der Registrierung angeben
  • Dokumente zur Identitäts- und Altersprüfung im Rahmen von gesetzlichen Vorgaben
  • Besondere personenbezogene Daten, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. zur Einhaltung von Selbstausschlussmaßnahmen)
  • Daten von Dritten (z. B. Auskunfteien oder Zahlungsdienstleister) zur Betrugsprävention sowie zur Gewährleistung des Spielerschutzes

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielkontos sowie zur Durchführung von Transaktionen
  • Prüfung Ihrer Identität und Altersfreigabe gemäß den gesetzlichen Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) sowie des deutschen Datenschutzrechts
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, darunter Geldwäsche-Prävention, Verhinderung von Spielsucht sowie Selbstausschlussregelungen
  • Kommunikation über Ihre Kontoinformationen, Updates, Sicherheitsmaßnahmen und Änderungen der Dienste
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen, nur nach ausdrücklicher Zustimmung unsererseits
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten zur Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung unserer Dienste und Angebote
  • Schutz unseres Systems vor Betrug, unrechtmäßigen Zugriffen und Sicherheitsverletzungen
  • Erstellung anonymer, aggregierter Statistiken und Berichte zu internen Zwecken

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den Besonderheiten des Glücksspielstaatsvertrags:

  • Erfüllung von Vertragspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere zur Einhaltung der Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags und der Geldwäschegesetze
  • Auf Basis Ihrer Einwilligung, z. B. für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Plattform-Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt eine Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der vertraglichen Beziehung oder der letzten Aktivität. Daraus resultierende Aufbewahrungsfristen können sich aus den gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäsche, Steuerrecht oder der Spielsuchtprävention verlängern. Im Fall eines Selbstausschlusses werden relevante Daten so lange gespeichert, wie die Maßnahme wirksam ist.

6. Verarbeitung von Cookies und Tracking-Technologien

Um Ihnen eine optimierte Nutzung der Webseite zu ermöglichen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien:

  • unbedingt erforderliche Cookies für grundlegende Funktionen und Sicherheit
  • funktionale Cookies, z. B. zur Speicherung von Spracheinstellungen
  • analytische Cookies zur Messung der Nutzung und Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing-Cookies zur Ausspielung personalisierter Werbung, nur mit Ihrer Zustimmung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browser-Optionen anpassen. Hinweis: Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

7. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Zur Erfüllung unserer Aufgaben und gesetzlichen Pflichten geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung strenger Datenschutzstandards weiter an:

  • Dienstleister im Zahlungsverkehr und IT-Betrieb
  • Behörden und Regulierungsstellen (z. B. REGIS-Bet)
  • Firma im Konzernverbund
  • Drittanbieter, denen Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben

Bei Datenübertragungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzvorkehrungen, wie Standardvertragsklauseln, getroffen werden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

8. Datensicherheit

Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören beispielsweise Verschlüsselungen, Firewalls und Zugriffsmanagement. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Standards angepasst.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktmarketing
  • Datenübertragbarkeit, soweit technisch möglich
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf zuvor erfolgte Verarbeitung
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

10. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um neuen gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Änderungen gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets hier auf unserer Webseite. Bitte überprüfen Sie diese regelmäßig.

11. Beschwerden und weitere Informationen

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland zuständig ist die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Für sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel empfehlen wir die Angebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).